tcl空調也是很多家庭的選擇，算是一個老品牌，品質和服務都值得消費者信賴，但是由于空調屬于高頻使用的電器，不管是哪個品牌，在使用一段時間之后都會出現一些問題，不少用戶都遇到過tcl空調外機不轉動的現象，那么遇到這類情況該怎么處理？我們來詳細了解下。
1、檢查空調外機冷凝器的散熱效果
空調外機不轉動的時候可以檢查一下空調外機冷凝器的散熱效果，有些時候散熱效果變差是空調過熱引起的，只要將冷凝器清洗之后即可解除故障，這也告訴了我們，空調的清洗工作非常重要。
2、空調外機內部元件損壞
空調壓縮機損壞或者啟動電容損壞都會導致空調外機不轉動，元器件損壞的話只能更換新的零部件，更換之后空調就能正常啟動運行了。
3、空調系統內制冷劑太少
空調系統內制冷劑太少或者太多都會導致空調無法正常運行，主要是因為系統內制冷劑太多或太少，空調就會啟動高壓開關自我保護。解決方法非常簡單，聯系專業人員上門來檢查系統內的制冷劑，太多制冷劑的話釋放一些出來，太少的話就不充，保證系統內制冷劑適量即可。
4、空調線路問題
空調的電路板出現故障的話就會導致空調外機不啟動，也有可能是室內外機之間的連接線路出現問題，這類問題盡快聯系專業人員來檢查，并處理即可解除故障。
空調外機不轉動的情況可以按照上述方法來處理，基本上維修都不是很復雜，有些問題都能自己動手解決掉。

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